Hoe is Glimworm ontstaan?
Glimworm Information Technology BV is in 2000 als concept ontstaan toen de oprichters de mogelijkheden van een snel, klantvriendelijk en goedkoop content management systeem aan het onderzoeken waren. Snel daarna werd de eerste versie van Firefly, ons unieke CMS, gelanceerd en is Glimworm Information Technology in de zomer van 2001 geregistreerd bij de KVK als v.o.f. Na een tijdje werd het duidelijk dat Glimworm de beginfase was ontgroeid en Glimworm IT BV was in Januari 2003 een feit.
Terug naar boven
Vanwaar de naam?
Een Glimworm is een klein diertje dat een unieke eigenschap heeft om in het donker te glimmen zodat het van een afstand wordt opgemerkt. De oprichters van Glimworm geloven dat kleine bedrijven, organisaties en individuen de kans moeten krijgen om te profiteren van een kwalitatieve website, zodat ook zij de kans krijgen om op te vallen.
Terug naar boven
In welke landen opereert Glimworm?
Glimworm IT BV heeft een kantoor in Amsterdam en werkt uitsluitend in Nederland.
Terug naar boven
Wat voor type klanten heeft Glimworm?
Van klein tot groot; bedrijven, organisaties en individuen verspreid over bijna alle industrieën en branches rekenen op Glimworm. Wij hebben met bijna 500 klanten gewerkt van musici en artiesten tot grote bedrijven en overheid gefinancierde organisaties. Als u ons portfolio bekijkt, vindt u een aantal door ons voor onze website geselecteerde klanten, deze zullen bestaan uit: Kunstgallerijen, architecten, juweliers en andere detailhandels, restaurants, broodjeszaken, advocaten en financiële adviseurs; reisbureaus, scholen, een aantal overheids organisaties en enkele grote organisaties.
Terug naar boven
Wat maakt Glimworm speciaal?
"Webdesign that communicates" is onze core business en dat lijkt in eerste instantie simpel, maar feit is dat een goede website, die daadwerkelijk communiceert, communicatiedoelen inderdaad behaalt. Wanneer wij websites ontwerpen, werken wij hard om ervoor te zorgen dat de website zijn boodschap zo effectief en efficiënt mogelijk aan de juiste mensen overbrengt. "Webdesign that communicates" zorgt voor websites die resultaten behalen.
Terug naar boven
Wat is een kwalitatief goede website? Wat maakt een website goed?
Het lijkt een makkelijke vraag om te beantwoorden, maar ervaring leert ons dat het antwoord gecompliceerd is en dat het eigenlijk van een hoop factoren afhangt. Alle websites verschillen van elkaar, ze willen verschillende doelen bereiken; voor een architecten website of een online retailzaak zijn bijvoorbeeld niet dezelfde vereisten van toepassing.
Er zijn bepaalde eigenschappen die elke website zou moeten hebben en kunnen om zich een kwalitatief goed website te mogen noemen en (meestal) vallen de volgende eigenschappen hieronder:
- Snelheid; een pagina zou moeten laden binnen 3 seconden
- Duidelijke en makkelijk te lezen informatie
- Makkelijke te begrijpen en logische navigatie
- Een goede “catchphrase” en een duidelijke “value proposition”
- Interessante en boeiende informatie geschreven voor het web
- Duidelijk en effectief gebruik van interne en externe links
- Een gebalanceerde compositie en “line weight” en juist gebruik van kleuren
- Kwaliteit en samenhangendheid in graphics en afbeeldingen
- Zoekmachine vriendelijk met effectieve meta tags en broncode
- Een duidelijke en passende “call to action” op iedere pagina
- Reporting tool en gebruikers vriendelijk (database powered!)
Ieder van de bovenstaande aspecten voor kwaliteitsdesign heeft meerdere elementen die samen moeten komen om ze goed te laten werken voor een succesvolle website en veel kunnen verwarrend zijn of te technisch om het op een simpele manier uit te leggen. Natuurlijk zullen er vele nieuwe afwegingen komen als een website gecompliceerder wordt en de internet gebruikers meegaan met nieuwe trends. Glimworm besteed veel tijd om zich de nieuwste technieken, conventies en technologieën eigen te maken. Als u meer wilt weten over hoe wij met onze klanten samenwerken om ze de kwalitatief beste websites te leveren neem dan contact met ons op en we zullen met veel plezier al uw vragen beantwoorden. Wilt u meer informatie? Neem dan hier contact met ons op.
Terug naar boven
Wat is een “webdesign that communicates”? Wat zorgt ervoor dat een website communiceert?
Communicatie vind plaats als iemand informatie ontvangt, NIET wanneer wij het versturen. GOEDE communicatie vind plaats als iemand informatie ontvangt die waardevol is voor hem. Het verstrekken van waardevolle informatie is wat een goede website zou moeten doen. Goed webdesign zorgt ervoor dat in de informatie verstrekking de wensen van andere mensen worden meegenomen zodat effectieve informatie overdracht kan plaatsvinden. Dit is niet zo makkelijk als het klinkt. Het vergt veel ervaring en expertise en Glimworm IT BV doet dit al jaren.
Terug naar boven
Wat maakt een website efficiënt? Wat kan een meer efficiënte website voor mij betekenen?
Een efficiënte website werkt vóór u; hij helpt u bij het managen van uw communicatie wensen en vermindert de tijd en het geld wat u hoeft te spenderen aan het onderhouden en up-to-date houden van uw website. Onze mening is dat een efficiënte website (in de meeste gevallen) de volgende zaken in ieder geval zou moeten hebben of kunnen doen:
- Veilige servers met een firewall en automatische alerts
- Voorkomt errors en heeft error vermeldingen
- Uitzonderlijk goede uptime en processing speed
- Geïntegreerde e-mail server en DNS server
- Constante back-ups om gegevens verlies te voorkomen
- Interne zoek functie
- Een geïntegreerd Content Management Systeem (CMS)
- In staat tot het maken en versturen van meervoudige e-mails en nieuwsbrieven
- Een contact pagina met alle contact informatie inclusief kaart met locatie en contact formulieren
- Snelle, behulpzame en effectieve assistentie
Natuurlijk zijn er nog genoeg andere opties die men kan overwegen voor gecompliceerdere websites. Bijvoorbeeld online betalingsmogelijkheden voor webshops of database synchronisatie voor “advanced data base displays” maar het bovenstaande is een goede checklist voor normale websites. Voor meer informatie, neem hier contact met ons op.
Terug naar boven
Wat is Firefly?
Firefly is de naam van ons unieke Content Management System (CMS) waarvan we versie 6 (ffvi) op dit moment aan het beta-testen zijn. In de zomer van 2000 zijn de oprichters van Glimworm IT, waaronder Jonathan Carter en Paul Manwaring, begonnen met het maken van de eerste commerciële versie van Firefly. Nu, zo’n negen jaar later, belooft ffvi één van de krachtigste CMS systemen op de commerciële markt te zijn, met handige en unieke eigenschappen die in geen enkel ander CMS zijn te vinden. Voor meer informatie over Firefly en ffvi kunt u onze ffvi home page bezoeken.
Terug naar boven
Wat is Flexipay?
Flexipay is wat Glimworm IT als optie aan zijn klanten aanbiedt die gespreid willen betalen. Glimworm maakt kwaliteitswebsites die doen wat nodig is om een verschil te maken voor een organisatie of bedrijf. Wij weten hoe moeilijk het kan zijn voor een bedrijf om alles in één keer te investeren in een kwaliteitswebsite en om deze reden geven wij de optie tot gespreide betaling. Voor meer informatie over Flexipay, hoe het werkt en welke betalingsoptie er mogelijk zijn voor uw bedrijf, kunt u onze Flexipay pagina bezoeken.
Terug naar boven
Wat is SEO?
SEO staat voor Search Engine Optimization, oftewel Zoekmachine Optimalisatie. Zoekmachines zoals Google zijn op dit moment de meest gebruikte bronnen om informatie te verkrijgen op het web. In het verleden werd er in bronnen als de Gouden Gids gezocht om producten en diensten te vinden, zowel online als offline, maar ongeveer vijf jaar geleden zijn zoekmachines (voornamelijk Google) begonnen met een opmars. Dat was ook het begin van de strijd om op een effectieve manier zo hoog mogelijk in de zoekmachine rankings te komen. SEO is de naam voor het effectief structureren van de informatie architectuur, inhoud en broncode (HTML) van een website om op die wijze voor specifieke zoektermen een beter resultaat te krijgen bij de zoekmachines dan de concurrentie. Voor meer specifieke informatie over hoe Zoekmachine Optimalisatie ervoor kan zorgen dat er meer en betere bezoekers naar uw website komen bezoekt u onze SEO pagina.
Terug naar boven
Wat doet Glimworm naast webdesign nog meer?
Sinds 2002 maakt Glimworm professionele websites voor particulieren en organisaties door heel Noord-Holland. Naast webdesign, website optimalisatie en -analyse, website advies en website ontwikkeling levert Glimworm ook de onderstaande diensten tegen een redelijke prijs:
- I.T. Consultancy diensten
- Online Marketing Management, inclusief SEO en Google AdWords
- Database creatie
- Online shops en online betalingsmethodes
- Website statistiek analyse en rapportage
- Multimedia diensten, inclusief Flash animatie en video productie
- Easyflex integratie
- Nieuwsbrief creatie, versturing en rapportage
- Branding en Logo creatie
Voor een prijsschema kunt u onze download pagina bezoeken waar u een actuele prijslijst kunt downloaden of u kunt, als u meer algemene informatie wilt, hier onze brochure downloaden. Als u een prijsindicatie wilt voor een specifiek project neemt u dan contact met ons op, dan maken we graag een afspraak met u.
Terug naar boven
Wat is een Content Management System (CMS) en hoe kan dit mij helpen?
Een CMS (ook bekend als een WCMS) is software die het makkelijk maakt om inhoud voor websites te creëren, te beheren en aan te passen. Hiernaast bevat het vele andere onderhoudsfuncties voor het Web. Een goed CMS zorgt ervoor dat gebruikers met weinig tot geen kennis van programmeertalen zoals HTML toch de inhoud van een website kunnen creëren en aanpassen zonder al te veel moeite. Dit betekent voor mensen met weinig technische kennis van websites dat ze veel meer mogelijkheden, vrijheid en controle hebben. Dit resulteert in minder kosten voor normale en periodieke updates en onderhoud. Voor meer informatie over Glimworm’s unieke CMS Firefly kunt u de ffvi home page bezoeken.
Terug naar boven
Hoe werkt Glimworm support? Wat maakt het anders of beter dan andere Webdesign en hosting bedrijven?
Met meer dan 300 klanten nemen wij de klantenservice heel serieus en werken we hard om deze zo goed mogelijk te laten zijn omdat wij weten dat dit de beste en belangrijkste manier is om onze klanten tevreden te houden.
Glimworm klantenservice begint met een toegewijde support website die wordt gehost op een aparte server en welke consequent wordt geüpdate zodat de klant te allen tijden wordt bedient met de juiste informatie en gedetailleerde instructies om de klant te helpen bij het oplossen van problemen met zijn website, Wij sturen ook één keer per maand een behulpzame nieuwsbrief met tips and trucs om uw website te verbeteren.
Als er meer gecompliceerde hulp nodig is gebruiken onze klanten e-mail waarmee wij 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar zijn. Wij monitoren deze e-mail constant en we schrijven een reply binnen 1 werkdag met een oplossing of we bellen voor een meer gedetailleerde omschrijving van het probleem zodat we het probleem sneller kunnen verhelpen.
Als er echt een spoedgeval is dan kunnen onze klanten ons kantoor bellen van 9:00 uur ’s ochtends tot 17:30 in de middag van maandag tot en met vrijdag en zij worden dan onmiddelijk geholpen door onze medewerkers welke altijd klaar staan om persoonlijke aandacht te geven aan onze klanten.
Terug naar boven
Heeft Glimworm openstaande vacatures?
Als je geïnteresseerd bent in een functie of stage bij Glimworm IT BV, vul dan ons contactformulier in.
Terug naar boven
Werkt Glimworm met stagiaires?
Tijdens de lente en herfst worden onze werknemers gesteund door stagiaires. Glimworm waardeert het werk van zijn stagiaires en is ook een geregistreerd stageleverancier bij verschillende instituten zoals:
- Hogeschool van Amsterdam
- ROC Amsterdam
- Webster University Leiden
Terug naar boven
Wie werken er bij Glimworm?
Glimworm IT BV heeft sinds 2002 zijn klanten met websites, hosting oplossingen, professionele diensten en verscheidene software en multimedia producten verstrekt. Van zijn vijf originele oprichters blijven Jonathan Carter (CTO) en Paul Manwaring (CEO) Glimworm nauwlettend runnen, gesteund door een uitstekend team bestaand uit de volgende (full- en parttime) werknemers:
